फेसबुक और इंस्टाग्राम की मूल कंपनी मेटा द्वारा अपने फैक्ट-चेकिंग कार्यक्रम को समाप्त करने और अन्यथा सामग्री मॉडरेशन को कम करने के निर्णय से यह सवाल उठता है कि उन सोशल मीडिया प्लेटफार्मों पर क्या सामग्री आगे बढ़ेगी।
एक चिंताजनक संभावना यह है कि परिवर्तन आपदाओं के दौरान भ्रामक या आउट-ऑफ-संदर्भ दावों सहित मेटा के ऐप्स पर अधिक जलवायु गलत सूचना के लिए बाढ़ को खोल सकता है।
2020 में, मेटा ने जलवायु गलत सूचनाओं का जवाब देने के लिए फेसबुक पर अपने जलवायु विज्ञान सूचना केंद्र को रोल आउट किया। वर्तमान में, मेटा ध्वज झूठे और भ्रामक पदों के साथ काम करने वाले तृतीय-पक्ष तथ्य-जाँचकर्ता। मेटा तब निर्णय लेता है कि क्या उन्हें चेतावनी लेबल संलग्न करना है और कम करना है कि कंपनी के एल्गोरिदम उन्हें कितना बढ़ावा देते हैं।
मेटा की नीतियों में “वायरल झूठी जानकारी,” होक्स और “संभवतः झूठे दावे जो समय पर, ट्रेंडिंग और परिणामी हैं, को प्राथमिकता देने वाले तथ्य-चेकर हैं।” मेटा स्पष्ट रूप से बताता है कि यह राय सामग्री को बाहर करता है जिसमें झूठे दावे शामिल नहीं हैं।
कंपनी मार्च 2025 में यूएस-आधारित तृतीय-पक्ष तथ्य-जाँच संगठनों के साथ अपने समझौतों को समाप्त करेगी। यूएस उपयोगकर्ताओं को रोल आउट करने के लिए स्लेट किए गए नियोजित परिवर्तन अमेरिका के बाहर उपयोगकर्ताओं द्वारा देखी गई तथ्य-जाँच सामग्री को प्रभावित नहीं करेंगे। तकनीकी उद्योग यूरोपीय संघ जैसे अन्य क्षेत्रों में गलत सूचना का मुकाबला करने पर अधिक से अधिक नियमों का सामना करता है।
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फैक्ट-चेकिंग जलवायु गलतफहमी पर अंकुश लगाती है
मैं जलवायु परिवर्तन संचार का अध्ययन करता हूं। फैक्ट-चेक जलवायु परिवर्तन सहित राजनीतिक गलत सूचनाओं को सही करने में मदद कर सकता है। लोगों की मान्यताएं, विचारधारा और पूर्व ज्ञान प्रभावित करता है कि तथ्य-जाँच कितनी अच्छी तरह से काम करती है।
उन संदेशों को ढूंढना जो विश्वसनीय दूतों का उपयोग करने के साथ-साथ लक्षित दर्शकों के मूल्यों के साथ संरेखित करते हैं-जैसे कि जलवायु के अनुकूल रूढ़िवादी समूहों की तरह राजनीतिक रूढ़िवादियों से बात करते हैं-मदद कर सकते हैं। इसलिए, भी, साझा सामाजिक मानदंडों की अपील करता है, जैसे कि भावी पीढ़ियों को नुकसान सीमित करना।
दुनिया के गर्म होने के साथ हीट लहरें, बाढ़ और आग की स्थिति अधिक सामान्य और विनाशकारी होती जा रही है। चरम मौसम की घटनाओं से अक्सर जलवायु परिवर्तन के लिए सोशल मीडिया का ध्यान आकर्षित किया जाता है। सोशल मीडिया एक संकट के दौरान चोटियों को पोस्ट करता है, लेकिन जल्दी से गिर जाता है।
कम गुणवत्ता वाली नकली छवियां, जो कि पीढ़ी के कृत्रिम बुद्धिमत्ता सॉफ्टवेयर, तथाकथित एआई ढलान का उपयोग करके बनाई गई हैं, संकटों के दौरान ऑनलाइन भ्रम को जोड़ रही है। उदाहरण के लिए, बैक-टू-बैक तूफान हेलेन और मिल्टन के बाद में, एक युवा लड़की की नकली एआई-जनित छवियों के बाद, एक नाव में एक पिल्ला को कांपने और पकड़े हुए, सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स पर वायरल हो गया। अफवाहों और गलत सूचनाओं ने संघीय आपातकालीन प्रबंधन एजेंसी की आपदा प्रतिक्रिया में बाधा डाली।
क्या गलत सूचना को विघटन से अलग करता है, वह व्यक्ति या समूह साझा करने का इरादा है। गलतफहमी गलत या भ्रामक सामग्री है जो गुमराह करने के लिए सक्रिय इरादे के बिना साझा की जाती है। दूसरी ओर, विघटन को धोखा देने के इरादे से साझा की गई भ्रामक या गलत जानकारी है।
विघटन अभियान पहले से ही हो रहे हैं। 2023 के हवाई वाइल्डफायर के मद्देनजर, रिकॉर्ड किए गए फ्यूचर, माइक्रोसॉफ्ट, न्यूज़गार्ड और मैरीलैंड विश्वविद्यालय के शोधकर्ताओं ने स्वतंत्र रूप से अमेरिकी सोशल मीडिया उपयोगकर्ताओं को लक्षित करने वाले चीनी ऑपरेटर्स द्वारा एक संगठित प्रचार अभियान का दस्तावेजीकरण किया।
यह सुनिश्चित करने के लिए, सोशल मीडिया पर भ्रामक जानकारी और अफवाहों का प्रसार कोई नई समस्या नहीं है।
हालांकि, सभी सामग्री मॉडरेशन दृष्टिकोणों का समान प्रभाव नहीं होता है, और प्लेटफ़ॉर्म बदल रहे हैं कि वे गलत सूचना को कैसे संबोधित करते हैं। उदाहरण के लिए, एक्स ने अपने अफवाह नियंत्रणों को बदल दिया, जिसने उपयोगकर्ता-जनित लेबल, सामुदायिक नोटों के साथ तेजी से बढ़ने वाली आपदाओं के दौरान झूठे दावों को कम करने में मदद की थी।
झूठे दावे तेजी से वायरल हो सकते हैं
मेटा के सीईओ मार्क जुकरबर्ग ने विशेष रूप से एक्स के सामुदायिक नोटों को अपनी कंपनी के सामग्री मॉडरेशन में नियोजित परिवर्तनों के लिए एक प्रेरणा के रूप में उद्धृत किया। परेशानी झूठी दावे जल्दी से वायरल हो जाते हैं।
हाल के शोध में पाया गया है कि भीड़-खट्टे सामुदायिक नोटों की प्रतिक्रिया समय अपने ऑनलाइन जीवन चक्र में वायरल गलत सूचना के प्रसार को रोकने के लिए बहुत धीमा है-यह बिंदु जब पोस्ट सबसे अधिक व्यापक रूप से देखे जाते हैं।
जलवायु परिवर्तन के मामले में, गलत सूचना “चिपचिपा है।” एक बार बार -बार सामना करने के बाद लोगों के दिमाग से झूठ को नापसंद करना विशेष रूप से कठिन है।
इसके अलावा, जलवायु गलत सूचना स्थापित विज्ञान की सार्वजनिक स्वीकृति को कम करती है। बस अधिक तथ्यों को साझा करना जलवायु परिवर्तन के बारे में झूठे दावों के प्रसार का मुकाबला करने के लिए काम नहीं करता है।
यह बताते हुए कि वैज्ञानिक सहमत हैं कि जलवायु परिवर्तन हो रहा है और ग्रीनहाउस गैसों को जलाने वाले मनुष्यों के कारण लोगों को गलत सूचना से बचने के लिए तैयार कर सकता है। मनोविज्ञान अनुसंधान इंगित करता है कि यह “टीकाकरण” दृष्टिकोण इसके विपरीत झूठे दावों के प्रभाव को कम करने के लिए काम करता है।
यही कारण है कि वायरल होने से पहले जलवायु गलतफहमी के खिलाफ लोगों को चेतावनी देना इसके प्रसार पर अंकुश लगाने के लिए महत्वपूर्ण है। ऐसा करने से मेटा के ऐप्स पर कठिन होने की संभावना है।
सोशल मीडिया उपयोगकर्ता एकमात्र डिबंकर के रूप में
आने वाले परिवर्तनों के साथ, आप फेसबुक और अन्य मेटा ऐप्स पर फैक्ट-चेकर होंगे। जलवायु गलत सूचनाओं के खिलाफ पूर्व-बंक का सबसे प्रभावी तरीका सटीक जानकारी के साथ नेतृत्व करना है, फिर मिथक के बारे में संक्षेप में चेतावनी दें-लेकिन केवल एक बार इसे बताएं। यह समझाने के साथ इसका पालन करें कि यह गलत क्यों है और सच्चाई को दोहराएं।
जलवायु परिवर्तन-ईंधन वाली आपदाओं के दौरान, लोग जीवन भर के निर्णय लेने के लिए सटीक और विश्वसनीय जानकारी के लिए बेताब हैं। ऐसा करना पहले से ही काफी चुनौतीपूर्ण है, जैसे कि लॉस एंजिल्स काउंटी के आपातकालीन प्रबंधन कार्यालय ने 9 जनवरी, 2025 को 10 मिलियन लोगों को एक निकासी अलर्ट भेजा।
क्राउड-सोर्स डिबंकिंग एक संकट के दौरान सूचना रिक्त स्थान के बीच संगठित विघटन अभियानों के लिए कोई मैच नहीं है। भ्रामक, और एकमुश्त झूठे के तेजी से और अनियंत्रित प्रसार के लिए स्थितियां, सामग्री मेटा की सामग्री मॉडरेशन नीति और एल्गोरिथम परिवर्तनों के साथ खराब हो सकती है।
अमेरिकी जनता द्वारा और बड़े चाहते हैं कि उद्योग ऑनलाइन झूठी जानकारी को मध्यम करें। इसके बजाय, ऐसा लगता है कि बड़ी टेक कंपनियां अपने उपयोगकर्ताओं के लिए तथ्य-जाँच कर रही हैं।
जिल हॉपके, पत्रकारिता के एसोसिएट प्रोफेसर, डेपॉल विश्वविद्यालय
यह लेख एक क्रिएटिव कॉमन्स लाइसेंस के तहत बातचीत से पुनर्प्रकाशित है। मूल लेख पढ़ें।
