कमाई कॉल के दौरान सीईओ की आवाजों का विश्लेषण करने के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता का उपयोग करते हुए एक नए अध्ययन से कॉर्पोरेट नेताओं के बीच अवसाद के बारे में नई अंतर्दृष्टि सामने आई है, जिसमें पाया गया है कि महिला और वृद्ध सीईओ अवसाद की कम दर दिखाते हैं, जबकि प्रमुख जोखिम वाली कंपनियों में अवसाद की दर अधिक होती है।
8 जनवरी, 2025 को जर्नल ऑफ अकाउंटिंग रिसर्च में प्रकाशित शोध, सूक्ष्म आवाज पैटर्न का पता लगाने के लिए मशीन लर्निंग का उपयोग करके सीईओ के बीच अवसाद की पहली बड़े पैमाने पर जांच को चिह्नित करता है जिसे मनुष्य नहीं समझ सकते हैं। अध्ययन में 2010 और 2021 के बीच 14,000 से अधिक कॉर्पोरेट आय कॉल की रिकॉर्डिंग का विश्लेषण किया गया।
आश्चर्यजनक रूप से, अवसाद के लक्षण दिखाने वाले सीईओ को अक्सर अपने गैर-अवसादग्रस्त समकक्षों की तुलना में अधिक मुआवजा और मजबूत प्रदर्शन प्रोत्साहन मिलता है। हालाँकि, शोध में इस बात का कोई सबूत नहीं मिला कि सीईओ के अवसाद ने कंपनी के प्रदर्शन को प्रभावित किया या सीईओ के कारोबार में लगातार वृद्धि हुई।
अध्ययन में सीईओ अवसाद की उच्च दर से जुड़ी विशिष्ट कंपनी विशेषताओं की भी पहचान की गई। अनुसंधान टीम ने अपने निष्कर्षों में बताया, “अधिक फर्म जोखिम सकारात्मक रूप से सीईओ अवसाद से जुड़ा हुआ है, जबकि उच्च नौकरी की मांग सीईओ अवसाद से नकारात्मक रूप से जुड़ी हुई है।”
उल्लेखनीय लिंग और आयु असमानता में, महिला सीईओ में अपने पुरुष समकक्षों की तुलना में अवसाद के लक्षण दिखने की संभावना लगभग 16% कम थी। पुराने सीईओ ने भी अवसाद की कम दरों का प्रदर्शन किया, उम्र में प्रत्येक मानक विचलन वृद्धि के साथ अवसाद की संभावना 1.9% कम हो गई।
अध्ययन के लिए विकसित मशीन लर्निंग सिस्टम ने त्रैमासिक कमाई कॉल के दौरान आवाज पैटर्न का विश्लेषण किया, अवसाद से जुड़ी सूक्ष्म ध्वनि विशेषताओं की पहचान की। शोधकर्ताओं ने नैदानिक साक्षात्कार डेटा के खिलाफ अपने दृष्टिकोण को मान्य किया और पाया कि उनका मॉडल अवसाद का पता लगाने के पिछले तरीकों से बेहतर प्रदर्शन करता है।
कुछ फर्म विशेषताओं के साथ अवसाद की उच्च दर जुड़ी होने के बावजूद, शोध में कोई सबूत नहीं मिला कि अवसादग्रस्त सीईओ ने अपने साथियों की तुलना में खराब प्रदर्शन किया। शेयर बाजार के निवेशकों ने भी कमाई कॉल के दौरान सीईओ के अवसाद संकेतों पर कोई प्रतिक्रिया नहीं दिखाई, जिससे पता चलता है कि ये स्वर पैटर्न मानव श्रोताओं द्वारा पहचाने जाने योग्य नहीं हैं।
यह अध्ययन कॉर्पोरेट नेतृत्व में मानसिक स्वास्थ्य को समझने के लिए नए रास्ते खोलता है, विशेष रूप से पिछले शोध को देखते हुए यह सुझाव दिया गया है कि सामान्य आबादी की तुलना में अधिकारियों के बीच अवसाद अधिक प्रचलित हो सकता है। निष्कर्ष कार्यकारी कल्याण और मुआवजा संरचनाओं के आसपास भविष्य की कॉर्पोरेट नीतियों को आकार देने में मदद कर सकते हैं।
ये अंतर्दृष्टि एक महत्वपूर्ण समय पर आती है क्योंकि व्यवसाय कार्यस्थल में मानसिक स्वास्थ्य के महत्व को तेजी से पहचान रहे हैं, जो कार्यकारी सुइट तक फैल रहा है। शोध से पता चलता है कि हालांकि सीईओ के बीच अवसाद पहले से ज्ञात की तुलना में अधिक आम हो सकता है, लेकिन जरूरी नहीं कि यह कॉर्पोरेट प्रदर्शन को ख़राब करता हो।
इंडियाना यूनिवर्सिटी केली स्कूल ऑफ में सहायक प्रोफेसर, पीएचडी, नर्गेस गोलशन ने कहा, “अधिकारियों के बीच अवसाद की व्यापक प्रकृति को ध्यान में रखते हुए, योगदान करने वाले कारकों को समझने के लिए अतिरिक्त अध्ययन की आवश्यकता है, अवसाद व्यावसायिक निर्णयों को कैसे प्रभावित करता है, और नेतृत्व भूमिकाओं में अवसाद के प्रबंधन के लिए रणनीतियों को कैसे प्रभावित करता है।” व्यापार।
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